Infos / Achats

ACHATS

Pour tout achat, me contacter par courriel (Email) en notant bien le ou les codes du/des bijoux que vous souhaitez commander.

Pour les bagues en or: Spécifiez la grandeur et la teneur on or souhaitée (10, 14 ou 18K). Les prix seront ajustés en conséquence.

Pour les bracelets en or: Mesurez la circonférence de votre poignet en laissant un peu d »espace pour que le bracelet « flotte » légèrement. Des frais supplémentaires seront facturés pour tout ajout de maille et seront déduits s’il faut enlever une maille. Spécifiez la teneur en or souhaitée (10, 14 ou 18K). Les prix seront ajustés en conséquence.

Pour les pendentifs: Spécifiez la longueur de chaîne souhaitée ( 16, 18 ou 20 pouces). Le prix de l’article reste inchangé.

Par retour de courriel, je vous ferai part du délai pour expédier votre commande et vous enverrez une facture virtuelle du total de votre commande. Une fois la commande complétée, je vous ferai parvenir une facture officielle PayPal que vous pourrez acquitter avec la carte de crédit de votre choix. Le colis sera expédié dès le paiement de la facture. Vous pouvez annuler votre commande en tout temps avant son expédition sauf pour les commandes de bijoux en or où une avance de 25% non remboursable sera requise.

______________________________________________________________

Taxes et douane

Les taxes de ventes du Québec s’appliquent à tous les achats effectués au Québec et seront ajoutées au prix de vente. Les taxes pour les acheteurs des autres provinces, territoires et autres pays seront appliquées selon le cas. Les coûts de douanes s’il y a lieu seront aux frais de l’acheteur.

______________

Expédition

Michel de Bellefeuille Joaillier s’engage à expédier votre achat dans les plus brefs délais (2 jours à 2 semaines selon l’inventaire). Parce que les pièces en vente sur ce site ne sont pas toutes tenues en inventaire, il est possible que la pièce de votre commande demande un temps de livraison plus long. Je vous aviserai alors par courriel (e-mail) et vous pourrez le cas échéant annuler votre commande sans frais si le délai ne vous convient pas.

L’expédition est gratuite partout au Canada pour tout achat de 150.00$ et plus avant taxes. Des frais de 10.00$ seront facturés pour tout achat de moins de 150.00$. Pour les acheteurs des autres pays, des frais fixes d’expédition de 30.00$ seront appliqués à tout achat.

_______________

Politique de retour

Je fabrique personnellement dans mon atelier et avec les plus grands soins toutes les pièces en vente sur mon site. Il se peut cependant que le transport et la manipulation abîme votre bijou. Si tel est le cas vous avez 10 jours pour le retourner à vos frais avec la facture originale et le coût de votre achat vous sera intégralement remboursé quand nous aurons reçu et évalué la pièce. Aucun remboursement sans facture originale.

Si, pour des raisons quelconques, la pièce ne correspond pas à votre attente vous pouvez la retourner à vos frais et le coût de votre achat vous sera intégralement remboursé. Aucun remboursement sans la facture originale.

Les pièces retournées doivent avoir leur aspect d’origine. Les pièces qui auront été abîmées volontairement ou involontairement ne seront pas remboursées. Aucun remboursement sans facture originale.

_______________

Sécurité

Ce site est un site sécurisé (https) et utilise les critères d’encryptage les plus élevés.

Les transactions se font au moyen d’un compte PayPal avec votre carte de crédit ou votre compte PayPal.

_______________

Ventes aux boutiques

Certains bijoux sur ce site sont disponibles pour la vente en gros. Les boutiques ou galeries intéressées doivent me contacter par courriel pour plus d’information.